央视网消息：高考不仅是知识的比拼，也是对心理素质的一种考验。5月26日，北京再度上线12355-6考生心理咨询热线，现在已运行两周。一起来看看这条热线是如何帮助考生及家长缓解压力的。var ishttp = .href.substr(0, 5) == "http" ? "true": "false";var playerParas = {divId: "myFlash",/*播放器容器id，必填项*/w: 1000,/*播放器宽度，必填项*/h: 563,/*播放器高度，必填项*/t: "news",/*台名称，比如news,sports,tv等，必填项*/videoCenterId: "24a2756dc68e46bcb5b08158285e9597",/*视频生产中心guid，必填项*/br: "",/*设置默认码率*/id: "null",/*可填null,必填项*/videoId: "VIDE100215108600",/*视频集id*/url: "",/*视频页面url，如http://tv.cntv.cn/video/C18472/a28126e5e0424a44af6a9bc4c5a47742*/articleId: "",/*文章id*/filePath: "",/*文件路径*/sysSource: "",/*视频来源*/channelId: "",/*可为空*/scheduleId: "C18472000001",/*关键字*/isLogin: "",/*用户中心相关，是否登录*/userId: "C18472000001",/*用户中心相关，用户登录id*/isDefaultPreImage: "true",/*是否默认从vdn取图，非自动播放情况下才有效*/isAutoPlay: "true",/*是否自动播放，只有false为不自动播放，其它值为自动播放*/posterImg: "",/*播放器前贴图片*/isAudio: "false",/*是否是音频播放器,为true表示是音频，false表示是视频*/ishttp: ishttp,/*是否http视频，true是,false不是*/wmode: "opaque",/*flash播放器的窗口模式，默认为opaque*/wideMode: "normal",/*flash播放器的窗口模式，默认为opaque*/setupOn: "false", /*是否显示设置按钮，默认为false*/playerType : "vod_h5",/*播放器类型，vod_h5表示H5播放器*/ drm : "true",/*H5-DRM*/ isLeftBottom: "true", /*播放按钮是否在播放器左下角,为true表示是，false表示播放按钮在播放器中间*/webFullScreenOn: "false",/*是否显示全屏按钮，默认true表示显示*/language: "",/*语言，默认中文，en表示英语*/h5:{userRecordEnabled:false}};createVodPlayer(playerParas); 这里是12355北京市青少年心理与法律服务热线话务大厅，几名志愿者正坐在电脑前，戴着耳机，耐心接听来电。12355-6是在考试季专门推出的考生心理咨询热线，服务时间比其他热线长4小时，志愿者们每天早上9点不断工作到晚上11点。 牛宇洁的本职工作是北京市一所中学的专职心理教师，从研究生时期就开始参与北京市青少年服务中心的志愿服务，今年已经是第五年了。为了给来电者给予有效支持，她的每通电话都超过半小时。 12355北京市青少年心理与法律服务热线志愿者 牛宇洁：顺利获得30分钟的一个对话，让他情绪有所恢复，尤其到最后的时候来电者会觉得谢谢你，非常真挚地感谢，我觉得那份真诚让我觉得非常有价值。 12355-6考生心理咨询热线自2023年开通，如今已进入第3个年头，现在有110名持证上岗的专业心理咨询师参与这项志愿服务。截至6月8日，今年12355-6专线已接到199通来电，通话时长4000多分钟。这些来电中，家长占六成，学生占四成，高考相关问题占65%，中考占35%。其中60%的来电与考试焦虑有关，包括分数不理想、家长要求高、学习任务重等。 面对考试压力，从事多年青少年心理辅导的专家提醒家长，应该更关注孩子的心理状态和情绪，为其给予稳定的物质和心理支持，同时更要注意，不要把自己的焦虑传导给孩子。 北京市青少年服务中心权益部副部长 许晶：一定要接纳他的情绪，你可以走上去抱抱孩子，拍拍孩子的后背，抚摸一下孩子的后脑勺，这些都是从心理学层面上来讲，能帮助孩子有效抵抗压力的。如果您实在不知道应该怎么做，看到孩子有情绪的时候，你在他身边默默陪伴他，也可以告诉他，爸爸就在这里或者妈妈就在这里。 据分析，今年北京市12355-6考试季热线将持续至7月2日。